¿Qué hago si no encuentro lo que necesito?
¡No te preocupes! Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico y con gusto te ayudaremos. Respondemos en menos de 24 horas. 😊
¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?
Si tu producto llegó dañado o defectuoso, no te preocupes. Te lo reemplazaremos sin costo adicional. Solo asegúrate de contactarnos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de envío es de 3 a 5 días hábiles. Nos esforzamos por despachar tu compra dentro de las primeras 24 horas tras la confirmación.
¿Realizan envíos a todas las regiones del país?
¡Claro que sí! Realizamos envíos a todo el país exclusivamente a través de Correo Argentino, para garantizar que tu pedido llegue de forma segura a tu domicilio.
Hice un pedido, pero no he recibido el correo de confirmación. ¿Qué debo hacer?
Primero, verifica que tu dirección de correo electrónico esté correctamente escrita. También revisa la carpeta de SPAM, ya que el correo podría haberse desviado allí. Si el problema persiste, no dudes en contactarnos por email.
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¿Qué hago si recibí un aviso de entrega, pero mi pedido no llegó o la entrega falló?
Si el transportista no pudo entregar el paquete, lo más probable es que tengas que coordinar una nueva entrega con Correo Argentino o dirigirte a la sucursal más cercana para recogerlo.